Términos y Condiciones

1.- INFORMACIÓN GENERAL

Up Medicine S.A. de C.V. , en su condición de titular y responsable de la presente página web, en cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, pone a disposición de los usuarios la siguiente información general de este sitio web:

– Titular: Up Medicine S.A. de C.V.

– Domicilio Social: Anillo Periférico #4860 Int 703 B. Colonia Arenal de Guadalupe, Tlalpan. Ciudad de México

– RFC: HEBJ961224IG8

– Contacto: [email protected]

2.- DEFINICIÓN DE LOS DOCUMENTOS CONTRACTUALES

Las condiciones generales, aquí establecidas, (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan el contrato de prestación de servicios entre UpMedicine S.A de C.V. (en adelante, “UpMedicine)”), y el alumno, (en adelante, el “ALUMNO”), relativo a nuestros cursos y la adquisición de nuestros productos, de acuerdo y en concordancia en los términos que se establecen en estas CONDICIONES GENERALES.

Una vez que el ALUMNO se ha inscrito a alguno de nuestros cursos, éste acepta todas y cada una de las CONDICIONES GENERALES que se establecen en este documento y las específicas del curso elegido. De igual forma, desde el momento de la inscripción la adquisición de nuestros productos estará sujeta a las CONDICIONES GENERALES y a aquellas normas o legislación aplicable.

Habiendo el ALUMNO completado el proceso de registro en la página web, ratifica su inscripción, aceptación, y contracción del curso y la adquisición de nuestros productos relativos a éste, lo anterior debido a que al momento de la creación de su usuario y contraseña, se está creando lo equiparable a una firma electrónica, la cual de acuerdo a la legislación aplicable, sustituye a la firma autógrafa.

3.- OBJETO

Las presentes condiciones generales tienen por objeto:

 – establecer el marco en que UpMedicine prestará al ALUMNO, y éste recibirá, el curso correspondiente, sea éste presencial u online.

– establecer el marco en que UpMEDICINE entregará al ALUMNO el producto adquirido de acuerdo con lo que éste haya solicitado en el proceso de identificación y solicitud de envío.

4.- SERVICIOS Y PRODUCTOS CONTRATADOS

Durante la vigencia del  curso, UpMedicine, habilitará y facilitará al ALUMNO todos los recursos necesarios para la correcta prestación del servicio y, en cuanto a los productos, los entregará  en la forma  y lugar indicados por el ALUMNO, o bien en el lugar que UpMedicine señale.

UpMedicine se reserva el derecho a denegar la utilización del Servicio o a cancelar la entrega del producto, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, a aquellos ALUMNOS que incumplan estas Condiciones Generales.

Las características de los Servicios podrán verse modificadas con la finalidad de adaptarlos a la evolución técnica así como cualquier mejora técnica que permita incorporar un mayor número de prestaciones en aras de la mejora del servicio.

5.- OBLIGACIONES DE LA EMPRESA

UpMedicine se compromete en relación con la prestación del Servicio o entrega del producto objeto del presente contrato a:

– que todas las transferencias de datos que se efectúen a través de sus URLs de páginas de compra de Cursos se realizarán bajo Servidor Seguro, de tal modo que la información se transmite de forma encriptada y es inaccesible para cualquier otra persona. Ambas partes se comprometen expresamente a la conservación de todas las informaciones cruzadas entre ellas, ya sea a través de la URL de UpMedicine o a través de e-mail como prueba de las transacciones realizadas.

– mantener en funcionamiento ininterrumpidamente el servicio, salvo casos de fuerza mayor o razones ajenas a la voluntad y/o al control de UpMedicine. Específicamente se considerarán a efectos del presente contrato, de forma enumerativa y no exhaustiva, las siguientes: fallos, defectos o deficiencias en el servidor o en la red de transmisión de datos.

6.- OBLIGACIONES DEL ALUMNO

Como contraprestación por el Servicio o entrega del producto, el ALUMNO, estar obligado a satisfacer el precio en el tiempo  y forma de pago acordado y aceptado por el ALUMNO en el proceso de inscripción e  identificación.

En caso de falta de pago o retraso por el ALUMNO de alguna de las cantidades adeudadas  a  UpMedicine como contraprestación por el curso  o adquisición del producto, UpMedicine se reserva el derecho a suspender temporalmente al ALUMNO o a no entregar el producto. Transcurridos cinco (5) días desde la suspensión o de la entrega del producto por esta causa sin que el ALUMNO haya satisfecho las cantidades adeudadas, UpMedicine podrá suspender el servicio/entrega definitivamente, dando por finalizado el contrato con el ALUMNO por causa imputable al mismo y reservándose el ejercicio de todas las acciones legales pertinentes para la recuperación de las cantidades adeudadas, y sin obligación de devolver cantidad alguna pagada a ese momento por el ALUMNO.

El ALUMNO en lo que respecta a los cursos, tanto presenciales en las instalaciones de UpMedicine, como   aquellos a distancia (online), se compromete a seguir las indicaciones del personal del UpMedicine y a seguir un comportamiento adecuado de respeto hacia las instalaciones, el personal y el resto de alumnos.

En cuanto a los cursos online UpMedicine podrá exigir al ALUMNO el empleo de un código de ALUMNO (login) y una contraseña (password) para utilizar los Servicios (en adelante, las “Claves de Acceso”). Con motivo de facilitar el uso de los Servicios, UpMedicine podrá proporcionar al ALUMNO sus propias Claves de Acceso. En tal caso, la asignación de las Claves de Acceso se produce de manera automática y aleatoria y el único criterio empleado al efecto es la inexistencia de unas Claves de Acceso previas que sean idénticas a las proporcionadas al ALUMNO.

El ALUMNO se compromete a hacer un uso diligente de las Claves de Acceso y a mantener en secreto sus Claves de Acceso. El ALUMNO se compromete a comunicar a UpMedicine la pérdida o robo de las Claves de Acceso en el menor plazo de tiempo posible, con el fin de que UpMedicine desactive dichas Claves de Acceso. Expresa y específicamente se advierte que dos sesiones abiertas de forma concurrente a nombre de un mismo suscriptor (mediante la introducción del nombre usuario y contraseña en cada una de ellas) será motivo bastante y suficiente para dar de baja de forma automática al ALUMNO por considerar que incumplió el contrato, que en todo caso sólo da derecho a tener una única sesión abierta por usuario, en tal supuesto no se devolverá cantidad alguna que haya sido pagada, y subsistirá la obligación del alumno de cubrir con el importe total del curso.

7.- PROPIEDAD INTELECTUAL DE LOS CURSOS Y PRODUCTOS

UpMedicine autoriza al ALUMNO la utilización normal, no exclusiva y de buena fe de los cursos y de los productos adquiridos, sin que en ningún caso pueda (i) extraer o reutilizar la totalidad o una parte sustancial del contenido de éstos, evaluada cuantitativa o cualitativamente, ni (ii) extraer o reutilizar de forma sistemática partes no sustanciales del contenido, siempre que, por su naturaleza, deban considerarse contrarios a una utilización normal o causen un perjuicio injustificado a UpMedicine.

UpMedicine igualmente autoriza el uso no exclusivo de los textos que se incluyen en los cursos, siempre que se utilicen con fines profesionales por facultativos debidamente autorizados y bajo su responsabilidad, citando la fuente. Esta autorización en ningún caso permitirá alterar los textos ni infringir los derechos de autoría de los legítimos autores.

UpMedicine no concede ninguna otra licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual, de propiedad industrial, sobre los secretos empresariales o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con los Servicios.

Las autorizaciones otorgadas en este apartado, están sujetas a cancelación o restricción a discreción de UpMedicine, y en  caso de que se lucre o se cause un perjuicio, UpMedicine se reserva el derecho de ejercer las acciones legales a que haya lugar por el uso indebido de los derechos de sus obras, metodología de enseñanza, clases online, y aquel material o contenido que se genera a consecuencia del curso o del producto adquirido.

UpMedicine garantiza al ALUMNO que los contenidos de la página web no son de carácter ilícito ni infringen la normativa vigente.

8.-POLÍTICAS DE SEGURIDAD, DEVOLUCIÓN O CANCELACIÓN, PLAZOS DE ENTREGA

UpMedicine garantiza la seguridad de la página y la protección de los datos conforme a lo publicado en nuestra Política de Privacidad y Cookies

Una vez realizado el envío por parte de UpMedicine cuentas con un plazo de 5 días hábiles para confirmar que el contenido cumple con todos los requisito incluidos en la descripción del producto adquirido. En caso de superarse este plazo no procederá la devolución del importe pagado o la restitución del producto.

La entrega de los productos se realiza con la confirmación del pago a través de Estafeta Mexicana. Se enviará la guía de seguimiento de la empresa de reparto para que puedas monitorear el envío. El plazo de entrega depende de dicha empresa y pueden darse circunstancia ajenas a UpMedicine de las que no somos responsables. El plazo estimado es de 5 días hábiles y depende principalmente del Estado de destino.

9.- NOTIFICACIONES

Se considerarán eficaces a todos los efectos las comunicaciones que UpMedicine y el ALUMNO se realicen por correo postal en la dirección indicada por cada uno de ellos o en la dirección de correo electrónico que faciliten en el momento del alta o en cualquier otro posterior.

10.- DURACIÓN DEL CONTRATO

Respecto de los cursos, el contrato entrará en vigor en el momento del pago de la matrícula por parte del ALUMNO y tendrá la duración que en cada caso se haya establecido en la web para el curso.

Respecto de los productos, el contrato entrará en vigor en el momento del pago por parte del ALUMNO.

12.- TERMINACIÓN Y DESISTIMIENTO

En caso de incumplimiento,  UpMedicine podrá comunicar al ALUMNO su decisión de dar por terminado el Contrato a través de cualquiera de los medios previstos en la Condición 8. En este caso, UpMedicine no devolverá las cantidades abonadas por el ALUMNO. Quedan excluidas de este punto las garantías que UpMedicine ofrezca  al ALUMNO y/o  que publique en su página web.

Asimismo, el alumno podrá desistir del servicio o producto contratado en un plazo de 7 días naturales a contar desde el momento en que el ALUMNO haya realizado el pago del producto o el servicio, en cuyo caso deberá devolver los materiales propiedad de UpMedicine que hasta el momento del desistimiento hubiera recibido.

13.- LEY APLICABLE

La prestación de los Servicios y la entrega de los productos objeto de este Contrato se regirá por la legislación mexicana.

14.- JURISDICCIÓN

UpMedicine y el ALUMNO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de México para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones Generales y del contrato celebrado entre ellos.

15.-TRATAMIENTO AUTOMATIZADO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL AUTORIZO EL TRATAMIENTO DE MIS DATOS PERSONALES EN LOS TÉRMINOS A CONTINUACIÓN RESEÑADOS, SABIENDO QUE LA MERA ACEPTACIÓN DEL CONTRATO AUTORIZA EL TRATAMIENTO NECESARIO PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.

Los Datos Personales que EL ALUMNO proporciona a LA AMIR a través del formulario de Registro serán objeto de tratamiento automatizado por parte de LA EMPRESA, que a tal efecto procederá a su incorporación a un fichero automatizado que cumplirá las exigencias de la legislación vigente aplicable (en adelante, el “Fichero de Datos Personales”).

UpMedicine cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a UpMedicine , hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso. Asimismo, UpMedicine informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

Como responsable de sus datos, UpMedicine S.A. DE C.V., tiene su domicilio en Anillo Periférico #4860 Int 703 B Colonia Arenal de Guadalupe CP 14389, Tlalpan. Ciudad de México. y utilizará sus datos personales recabados dándoles un trato confidencial, para atender a la brevedad su solicitud, los cuales serán procesados por el sistema destinado para ello, haciéndole saber desde este momento que su datos personales podrán ser utilizados para fines estadísticos, de mercadotecnia, publicitarios y de prospección comercial.

Para mayor información acerca del tratamiento y de los derechos que puede hacer valer, usted puede acceder al aviso de privacidad, ya sea de forma personal en la dirección mencionada o bien puede consultar nuestro aviso de privacidad en la página web www.upmedicine.com.mx  sección Avisos de Privacidad.

16.- CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN

Al hacer clic en el botón “He leído y acepto los términos y condiciones generales de uso y contratación y la política de privacidad”, consiento y acepto las condiciones de uso arriba mencionados y entiendo y acepto que estaré obligado por ellas.

Entiendo que si no consiento y acepto las condiciones de uso en su totalidad y sin modificación, en ese caso no debo completar mi registro.